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Ce qu'on nous demande

Qu'est-ce que Fuzions Club Manager ?

Fuzions Club Manager est un logiciel de gestion en ligne conçu pour les clubs de badminton. Il réunit au même endroit les inscriptions et paiements en ligne, la prise de présences, le suivi des cotisations, la gestion des volants, les interclubs, la communication avec les adhérents et la comptabilité du club. Chaque adhérent, parent, coach et membre du bureau dispose de son propre espace.

Combien coûte Fuzions Club Manager pour un club de badminton ?

Un seul tarif : 30 jours d'essai gratuit, puis 15 € par mois la première année et 29 € par mois ensuite. Toute la plateforme est comprise, sans palier ni option payante, et sans engagement : vous résiliez quand vous voulez.

Faut-il une carte bancaire pour l'essai gratuit ?

Oui, la carte est demandée à l'inscription, mais rien n'est prélevé pendant les 30 jours d'essai. Vous pouvez résilier avant la fin de l'essai sans être débité.

Comment fonctionnent les inscriptions en ligne ?

Le club définit ses formules (cotisation, créneaux, licence, réductions famille) et publie un lien ou un QR code. L'adhérent s'inscrit, paie en ligne et dépose ses documents (certificat médical, attestation, autorisation parentale) au même endroit. La facture est éditée automatiquement et le trésorier voit en temps réel qui a payé, sans rien ressaisir.

Quels moyens de paiement les adhérents peuvent-ils utiliser ?

Le paiement en ligne se fait par carte bancaire (y compris Apple Pay et Google Pay), avec la possibilité de régler en plusieurs fois. Le club peut aussi enregistrer les paiements hors ligne : espèces, chèque, chèques ANCV / Coupons Sport et dispositifs comme le Pass'Sport. Tout est réconcilié dans le même tableau.

Est-ce que mes adhérents paient des frais en plus ?

Une commission de service s'applique sur les paiements en ligne. Le club choisit s'il l'absorbe ou s'il la répercute à l'adhérent, et le montant exact est toujours affiché avant chaque paiement. Les paiements enregistrés hors ligne n'ont aucun frais.

Comment se passe la prise de présences ?

Le coach coche les présents depuis son téléphone, au bord du terrain, en un geste. Les absences et les retards peuvent être notifiés aux parents ou aux adhérents, et les statistiques de présence se calculent seules. Un intervenant ponctuel peut faire l'appel via un simple lien, sans compte à créer.

Peut-on communiquer avec les adhérents par email et notifications ?

Oui. Vous envoyez des emails ciblés (tout le club, un créneau, une catégorie d'âge, les adhérents en retard de paiement), des notifications sur l'application, et vous programmez des relances automatiques : paiement en attente, document manquant, renouvellement de cotisation. Les modèles se réutilisent d'une saison à l'autre.

Le badminton est-il vraiment géré : volants, interclubs, licences FFBaD ?

Oui, ce sont des modules pensés pour le badminton et non un logiciel généraliste. Le stock de volants est suivi par créneau et par gamme, avec la revente aux adhérents ; les interclubs gèrent disponibilités, compositions et convocations ; les compétitions et les stages ont leur suivi ; et l'affiliation FFBaD comme les licences des joueurs sont prises en compte.

Peut-on migrer depuis Excel, HelloAsso ou un autre outil ?

Oui. La liste des adhérents s'importe depuis un fichier, et les créneaux comme les formules se recréent en quelques minutes. Fuzions remplace en un seul endroit le tableur, l'outil de paiement et le fichier des membres : vous n'avez pas à jongler entre plusieurs services ni à tout ressaisir.

Mes données sont-elles hébergées en France et conformes au RGPD ?

L'hébergement est européen et la plateforme est conforme au RGPD. Les consentements sont horodatés, vous pouvez exporter la totalité de vos données à tout moment et demander leur suppression. Les pièces comptables sont conservées le temps légal exigé, sans données personnelles identifiantes.

Y a-t-il une application mobile pour les adhérents et les coachs ?

Oui, Fuzions s'installe comme une application sur téléphone (PWA), sans passer par un store. Le bureau, les coachs, les adhérents et les parents y retrouvent leur espace : créneaux de la semaine, documents, paiements, cagnotte, appel des présences et outils de séance.

Combien de temps faut-il pour mettre en place le club ?

La création du club prend quelques minutes et les inscriptions peuvent ouvrir le jour même. L'import des adhérents et la configuration des formules se font à votre rythme, pendant les 30 jours d'essai gratuit.

Que se passe-t-il si nous arrêtons ?

Vous exportez vos données et vous partez, sans pénalité puisqu'il n'y a pas d'engagement. Les pièces comptables restent conservées le temps légal, sans données identifiantes.